Anwendungsspezialist – Simcenter STAR-CCM+ und Simcenter Systemsimulationslösungen

Positionsübersicht
Der Anwendungsspezialist ist verantwortlich für die Sicherstellung des technischen Erfolgs unserer Kunden mit unserer Software, Simcenter STAR-CCM+ und den Simcenter System Simulation Solutions. In enger Zusammenarbeit mit den Kunden, um deren Engineering-Arbeitsabläufe zu verstehen, schlägt der Anwendungsspezialist Lösungen und Best Practices vor, um den Kunden zu helfen, ihre Ziele zu erreichen und ihre Prozesse zu verbessern.

Die Rolle umfasst Schulungen im Klassenraum, Mentoring und direkte Kundenbetreuung durch unser preisgekröntes Supportmodell "Colleague Across the Border". Die Position arbeitet außerdem eng mit dem Vertriebsteam zusammen, um Möglichkeiten zur Erweiterung der Nutzung innerhalb der Konten zu identifizieren, und arbeitet mit Kunden in Kontakt, um dieses Wachstum zu realisieren.

Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine Leidenschaft für die Zusammenarbeit mit Kunden sind entscheidend für den Erfolg in dieser schnelllebigen, facettenreichen Ingenieurrolle. Wenn Sie kreativ, unternehmerisch sind und über starke Kommunikationsfähigkeiten verfügen, würden wir uns sehr freuen, von Ihnen zu hören.

Verantwortlichkeiten

• Sie fungieren als primärer Ansprechpartner für eine zugewiesene Kontengruppe und beantworten alle technischen Fragen im Zusammenhang mit der Nutzung von Simcenter STAR-CCM+ und Simcenter System Simulation Solutions. Identifizieren Sie Probleme und übernehmen Sie die Verantwortung für die erfolgreiche Lösung.
• Unterstützung des Vertriebsprozesses durch Entwicklung von Account Intelligence, Identifizierung von Möglichkeiten zur Steigerung der Softwarenutzung und Unterstützung bei der Softwareentwicklung und -bereitstellung.
• Führen Sie technische Diskussionen mit Kunden, um Simulationsanforderungen zu sammeln und zu verstehen, Lösungen vorzuschlagen und die Vorteile unseres Ansatzes zu kommunizieren.
• Durchführung von Schulungen zu Einführungs- und Fortgeschrittenenthemen rund um Simcenter STAR-CCM+ und Simcenter System Simulation Solutions.
• Führen Sie Benchmark-Simulationen und Testfälle durch, um neue Methoden zu erforschen, Best Practices zu etablieren und Ergebnisse zu überprüfen.
• Mehrere Projekte und unterstützende Engagements gleichzeitig managen.
• Neue Softwarefunktionen für Kunden demonstrieren.

Erforderliches Wissen/Fähigkeiten, Ausbildung und Erfahrung

• Sc. oder Ph.D. in einem verwandten Fachgebiet
• 3+ Jahre industrielle Erfahrung mit Simcenter STAR-CCM+ und allgemeinen Systemsimulationstools
• Fähigkeit, neue Fähigkeiten zu erlernen und sich an die Anforderungen der Kundenanwendungen anzupassen.
• Ausgezeichnete Kommunikations-, Organisations-, Zeitmanagement- und Präsentationsfähigkeiten.
• Beherrschung von Englisch und Schwedisch

Bevorzugtes Wissen/Fähigkeiten, Ausbildung und Erfahrung

• Vertrautheit mit Simcenter System Simulation Solutions, wobei Erfahrung mit anderen Systemsimulationstools ebenso wertvoll ist.
• Kenntnisse gängiger Designprozesse, Ziele und Einschränkungen in einer der folgenden Branchen: Schifffahrt, Luft- und Raumfahrt, Automobilindustrie, Öl & Gas, Energie, Verbrennung usw.
• Irgendeine der nordischen Sprachen, Deutsch, Polnisch, Spanisch usw